Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på citat.dk.

Fristen

Fristen løber i 14 dage fra den dag, du — eller en anden, du har valgt — får bogen i hænderne. Bestiller du flere bøger i én ordre, og leveres de hver for sig, løber fristen fra den dag, den sidste bog er modtaget.

Sådan fortryder du

Send en besked til pia@citat.dk, inden fristen udløber, og skriv, at du ønsker at fortryde købet. Du kan bruge Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens standardfortrydelsesformular, men du behøver det ikke.

Returnering

Send bogen retur senest 14 dage efter, du har givet besked. Du betaler selv returfragten. Bogen sendes til:

Pia Olsen
Frederiksberg Runddel 1, 1. sal
2000 Frederiksberg
Danmark

Bogens stand

Du må gerne bladre i bogen. Er den blevet mindre værd, fordi den er blevet brugt ud over det, kan beløbet blive sat tilsvarende ned.

Tilbagebetaling

Når bogen er modtaget retur, betaler jeg beløbet tilbage senest 14 dage efter, jeg har fået din besked om fortrydelse. Pengene går tilbage til den betalingsmåde, du brugte.